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Integraciones

Integraciones con ERP y correo para automatizar cotizaciones y pedidos

La lista completa, con el método de conexión y el estado honesto de cada una. Si un sistema aún no está construido, esta página lo dice: lo vas a descubrir de todos modos durante el piloto, y sale más barato descubrirlo ahora.

Qué fluye en cada dirección.

Tu ERP sigue siendo la fuente de verdad. Ettore lee lo que necesita para preparar el trabajo y solo registra lo que aprobó una persona.

  1. 01

    Catálogo: lectura

    Los productos se replican e indexan para poder asociar una descripción en texto libre o un código de otra marca. No hay un segundo catálogo que mantener.

  2. 02

    Clientes y listas de precios: lectura

    Cada borrador lleva el precio que realmente paga ese cliente. Las listas de precios se actualizan cada noche, con una actualización manual para los cambios a mitad del día.

  3. 03

    Existencias: lectura, en tiempo real

    La disponibilidad se lee en el ERP al armar el borrador, no en una copia.

  4. 04

    Buzones: lectura

    Outlook o Gmail. Ettore lee las solicitudes que llegan; las respuestas se redactan para que las envíe una persona.

  5. 05

    Cotizaciones y pedidos: escritura, después de la aprobación

    Los borradores solo se registran en el ERP cuando una persona los aprueba. Ettore nunca confirma una orden de venta por su cuenta.

Las conexiones

Un catálogo suele esconder dos cosas: cómo se hace realmente la conexión y si existe. Las dos están en la tabla.

  • Odoo

    En producción

    ERP: catálogo, clientes, listas de precios y registro de cotizaciones

    La API externa XML-RPC estándar de Odoo. No hay módulo que instalar en tu instancia.

  • Outlook

    En producción

    El buzón compartido donde llegan las solicitudes

    Acceso de solo lectura al buzón. Ettore no envía desde tu cuenta a menos que lo configures.

  • Gmail

    En producción

    El buzón compartido donde llegan las solicitudes

    Acceso de solo lectura, en las mismas condiciones que Outlook.

  • SAP Business One

    A solicitud

    ERP

    A solicitud: construimos el conector para tu configuración de SAP Business One.

  • Microsoft Dynamics

    A solicitud

    ERP

    A solicitud: construimos el conector para tu configuración de Dynamics.

  • Otro sistema

    A solicitud

    El ERP o el sistema que realmente usas

    Dinos cuál es. La respuesta depende de lo que permita su API, y preferimos revisarlo antes que suponerlo.

Qué implica realmente conectar

Tres cosas, en este orden. La parte lenta casi siempre es conseguir la aprobación interna de las credenciales del ERP, no el trabajo técnico.

  1. 01

    Acceso de lectura al buzón

    El buzón compartido que recibe las solicitudes. Ettore empieza a vigilarlo y a clasificar lo que llega.

  2. 02

    Acceso de lectura al ERP

    Productos, clientes y listas de precios. Ettore indexa el catálogo para poder resolver una solicitud escrita a un código real.

  3. 03

    Registro en el ERP, cuando confíes

    Las cotizaciones aprobadas se registran en el ERP. Este paso se activa cuando tu equipo está satisfecho con los borradores, no el primer día.

Lo que preguntará tu equipo de TI

Respondido a nivel de arquitectura, porque es lo que resiste una revisión de seguridad. Lo específico de tu instalación lo respondemos directamente, no en una página de marketing.

Tu ERP sigue siendo la fuente de verdad

Ettore replica e indexa tu catálogo para poder relacionar cada solicitud con él. Nunca se convierte en el sistema de registro de un producto, un cliente o un precio: no hay una segunda copia que conciliar.

La conexión con el buzón es de solo lectura

Lee el buzón que recibe las solicitudes. Enviar desde tu cuenta está desactivado a menos que lo actives deliberadamente.

Solo se registra lo aprobado

Nada llega a tu ERP solo por haber encontrado una coincidencia. Antes lo aprueba una persona.

Los datos de un cliente nunca son visibles para otro

El aislamiento entre clientes es estructural, no una casilla de configuración que alguien pueda marcar por error.

Sin infraestructura nueva

Conecta un buzón, conecta el ERP. No hay migración, ni almacén de datos que levantar, ni nada que tus clientes tengan que cambiar.

Todo lo demás lo respondemos directamente

Acuerdos de tratamiento de datos, preguntas de alojamiento, un cuestionario de seguridad: envíanoslos. Preferimos responderlos bien a imprimir sellos aquí.

Preguntas sobre integraciones

Nuestro ERP no está en la lista. ¿Es un no?

No. Es una pregunta sobre lo que permite la API de tu ERP, y preferimos revisarlo antes que suponerlo por el nombre. Dinos cuál usas.

¿Cuánto tiempo toma conectar?

La conexión técnica es corta. Lo que marca el calendario es la aprobación de las credenciales del ERP de tu lado, que suele ser el paso más largo de todo el piloto.

¿Necesitan acceso de escritura al ERP desde el primer día?

No. El acceso de lectura basta para empezar a redactar. La escritura se activa después, cuando tu equipo está conforme con los borradores.

¿Podemos conectar más de un buzón?

Sí. La mayoría empieza con uno y agrega el resto después: es configuración, no un segundo proyecto.

¿Qué pasa con una solicitud que Ettore no puede resolver?

Va a una persona con las líneas sin resolver marcadas. Nunca se adivina en silencio, sin importar el modo.

¿Y si nuestros datos de catálogo están desordenados?

Ese es el caso normal, y es el problema que resolvemos, no un obstáculo para hacerlo. Ettore asocia las solicitudes en texto libre al catálogo que realmente tienes. Cuando no puede resolver una línea, lo dice en lugar de adivinar.

¿Puede leer nuestras listas de precios por cliente?

Sí. Las listas de precios de cada cliente forman parte de lo que lee, así que el borrador lleva los precios reales de ese cliente y no un precio de lista que alguien tenga que corregir después.

Dinos qué usas.

Trae los nombres de los sistemas y una solicitud real de tu bandeja. Con eso basta para decirte qué se conecta hoy y qué habría que construir.